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Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)

Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillons dès lors de l'entretenir régulièrement.

Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre*

* Veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier.

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

  2. Appuyez sur le bouton OK.

  3. Sélectionnez Entretien.

  4. Sélectionnez Nettoyage platine inférieure.

    L'écran de confirmation s'affiche.

  5. Sélectionnez Oui.

  6. Retirez le papier présent dans la cassette en suivant les instructions affichées à l'écran et appuyez sur le bouton OK.

  7. Pliez une simple feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre en deux parties égales, dans le sens de la largeur, puis dépliez-la.

  8. Pliez un côté de la feuille ouverte sur l'autre moitié, en alignant le bord au centre du pli, dépliez la feuille, puis appuyez sur le bouton OK.

  9. Chargez uniquement cette feuille de papier dans la cassette de façon que les arrêtes du pli soient orientées vers le haut et que le bord de la moitié non pliée soit orienté à l'envers.

  10. Montez le couvercle de la cassette (A) et insérez la cassette dans l'imprimante.

  11. Appuyez sur le bouton OK.

    Le bac de sortie papier est tiré automatiquement.

    Le papier nettoie l'intérieur de l'imprimante durant son trajet dans l'imprimante.

    Vérifiez les parties pliées du papier éjecté. Si elles sont tachées d'encre, recommencez le nettoyage de la platine inférieure.

  12. Lorsque le message de fin apparaît, sélectionnez OK.

    Remarque

    • Lorsque vous procédez à un nouveau nettoyage de la platine inférieure, veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier.

Si le problème persiste après un second nettoyage, il se peut que les parties saillantes à l'intérieur de l'imprimante soient encrassées. Nettoyez les parties saillantes avec un coton-tige ou un objet similaire.

Important

  • Veillez à mettre l'imprimante hors tension et à débrancher le cordon d'alimentation avant de nettoyer l'imprimante.